Datenschutz

Mudam Luxembourg – Musée d’Art Moderne Grand-Duc Jean verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent und sicher zu verarbeiten. Mudam ist die verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten, die über unsere Website, unsere Dienste und unsere Aktivitäten erhoben werden.

Kontaktdaten
Mudam Luxembourg – Musée d’Art Moderne Grand-Duc Jean
3, Park Dräi Eechelen
L-1499 Luxemburg
E-Mail: info@mudam.lu

Falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten oder die zuständige Datenschutzkontaktstelle über die oben genannte Adresse oder per E-Mail wenden: dataprotect@mudam.com

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie:

• www.mudam.com besuchen;
• Newsletter abonnieren;
• Tickets, Mitgliedschaften oder Produkte kaufen;
• sich für Veranstaltungen, Workshops oder Programme registrieren;
• uns per E-Mail, Telefon oder über Formulare kontaktieren;
• mit uns persönlich oder online interagieren;
• unsere Räumlichkeiten besuchen, in denen Sicherheitssysteme eingesetzt werden.

Je nach Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Identitäts- und Kontaktdaten:

• Vor- und Nachname
• Postanschrift
• E-Mail-Adresse

Transaktionsdaten:

• Ticketkäufe
• Mitgliedschaften
• Rechnungen und Zahlungsbestätigungen

Kommunikationsdaten:

• Anfragen, Nachrichten und Korrespondenz
• Newsletter-Einstellungen
• Veranstaltungsanmeldungen

Technische Daten und Nutzungsdaten der Website:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• besuchte Seiten
• Nutzungsstatistiken
• Cookie-Identifikatoren

Sicherheitsdaten:

• CCTV-Aufnahmen (falls in unseren Räumlichkeiten vorhanden)

Wir erfassen nicht absichtlich unnötige personenbezogene Daten.

Wir erfassen personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen oder Einkäufe tätigen;
• automatisch über Cookies und ähnliche Technologien bei der Nutzung unserer Website;
• von Dienstleistern, die an Ticketing, Zahlungsabwicklung oder Kommunikation beteiligt sind;
• aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit relevant und rechtmäßig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung von Ticketing, Mitgliedschaften und Einkäufen;
• Organisation von Ausstellungseröffnungen und öffentlichen Programmen;
• Beantwortung von Anfragen;
• Versand von Newslettern und Updates;
• Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und des Besuchererlebnisses;
• Sicherstellung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten, Systeme und Dienste;
• Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer und regulatorischer Pflichten;
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder dem Erhalt von Updates zustimmen, können wir Ihnen Informationen über Ausstellungen, Veranstaltungen, Programme, Angebote oder Neuigkeiten zusenden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich abmelden:

• über den Abmeldelink in den Newslettern;
• oder durch Kontaktaufnahme unter dataprotect@mudam.com   

Der Widerruf berührt nicht die bis dahin erfolgte Verarbeitung.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, an:

• Ticketing-Dienstleister;
• Zahlungsdienstleister;
• IT-Hosting- und Website-Dienstleister;
• Druck-, Versand- und Kommunikationsdienstleister;
• professionelle Berater, Wirtschaftsprüfer oder Versicherer;
• öffentliche Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.

Alle Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen und sie nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wenn Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie z. B.:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;
• Standardvertragsklauseln;
• oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder regulatorischer Pflichten.

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden für:

• wesentliche Funktionen der Website;
• Analyse und Leistungsmessung;
• Speicherung von Präferenzen;
• eingebettete Medien oder Dienste Dritter.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden nicht notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Allerdings kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

Vorbehaltlich geltender Gesetze haben Sie möglicherweise das Recht:

• auf Auskunft über Ihre Daten;
• auf Berichtigung unrichtiger Daten;
• auf Löschung Ihrer Daten;
• auf Einschränkung der Verarbeitung;
• auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• auf Widerruf Ihrer Einwilligung;
• auf Datenübertragbarkeit (falls anwendbar);
• auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Für Luxemburg ist die zuständige Behörde die Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie: dataprotect@mudam.com 

Wir können einen Identitätsnachweis anfordern, bevor wir antworten.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzhinweise separat.

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „Letzte Aktualisierung“ veröffentlicht.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

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E-Mail: dataprotect@mudam.com